Consulenza informatica
Prima di tutto è necessario stabilire l'esigenza che si nasconde dietro una richiesta del cliente.
Ad esempio, se il cliente vuole la quotazione per l'acquisto di un portatile notebook a un prezzo competitivo, per prima cosa chiedo: "A cosa ti serve?". La domanda è necessaria per capire se l'esigenza del cliente sia coerente con la sua scelta di acquistare un portatile.Realizzo impianti per uffici con cavo normale e fibra ottica. Fornisco e gestisco gli apparati necessari per il collegamento tra le postazioni e offro servizi di monitoraggio proattivo e di cloud backup.
Stipulando un contratto annuale di assistenza, il cliente può nominarmi Responsabile del trattamento secondo l'articolo 28 del Regolamento GDPR 2016/679.
Il cliente può scegliere di avvalersi della consulenza informatica e di alcuni servizi necessari. In questo modo i servizi informatici sono acquistabili anche singolarmente e per un minimo di 1 mese senza obbligo di rinnovo.
Ogni cliente avrà a disposizione un cruscotto digitale online, dove potràmonitorare i servizi attivi acquistati e lo stato di avanzamento delle eventuali richieste di assistenza.
Progetto soluzioni per la migrazione dei server fisici a virtuali o cloud, soluzioni di storage e backup con server NAS.
Soluzioni Informatiche:
- Windows 10, Windows server 2008 R2, 2016, 2019.
- Microsoft Office 365.
- Microsoft Dynamics 365.
- Soluzioni Cloud.
- Antivirus e antispam per la posta elettronica.
- Controllo accessi internet, proxy, firewall.
- Fornitura installazione e manutenzione armadi rack da pavimento o sospesi.
- Fornitura installazione e configurazione WiFi azidendale con diversificazione di SSID per reparto e accesso WiFi per i clienti.
- Fornitura installazione soluzioni Ubiquiti per la propagazione geografica delle connessioni internet.
- Monitoraggio degli apparati di rete e accessi sui sistemi come da normativa GDPR.
- Soluzioni di backup in sede (onsite) o da remoto (cloud) come da normativa GDPR.
- File sharing locale di tipo NAS o Cloud.
- Assistenza, manutenzione e monitoraggio delle postazioni di lavoro PDL e Server.
- Stampanti da tavolo e dipartimentali.
- Scanner documentali.
- Virtualizzazione con VMware.
- Protezione antivirus per postazioni di lavoro PDL, server, smartphone.
- Videosorveglianza.
- Installazione patch di sicurezza.
- Verifica periodica delle criticità da sanare per prevenire un data breach.